Consegna
Qui troverete i dettagli del costo di trasporto e condizioni di fornitura
( formato speciale o ordinanza tempo esclusa )
All'estero ed esteri territori
- Postexport consigliata
Il vostro gioiello sarà inviato subito dopo il ricevimento del pagamento ( 3-8 giorni al massimo ) .
Costo: da € 15 a € 29 a seconda della località (le tariffe possono essere modificate in base alle tariffe postali in vigore).
Invio Postexport proposto dal Servizio postale . La tracciabilità è possibile da internet per uscire dal territorio francese e post esportazione viene fornito senza una firma .
Francia Metropolitan :
- Ritiro gratuito in negozio .
Venite a trovarci per ritirare i tuoi acquisti , i nostri consulenti di vendita sono disponibili tutti i giorni 12:00-07:00 , domenica e festivi .
Puoi scegliere questa opzione quando finalizzare il vostro ordine . L'identificazione è possibile che venga chiesto di ritirare il pacco .
- La posta raccomandata
Il vostro gioiello sarà trasmesso entro 72 ore dopo il ricevimento del pagamento .
Termine di consegna: 48 ore * .
* A seconda del tempo di La Poste e giorni lavorativi .
Costo : 8.00 € per la Francia metropolitana ,
Monitoraggio della raccomandata è possibile attraverso internet. Consigliato viene consegnato dietro firma .
Gratuito da 80 € di acquisto.
Elaborazione dell'ordine
Una volta effettuato l'ordine sul nostro sito , si riceverà una mail di conferma . Questo messaggio indicherà la ricevuta del vostro ordine da DamDom . Si prega di verificare con attenzione perché sarà riassumere il vostro ordine . Se non hai ricevuto questa e-mail o se contenesse un errore , vi preghiamo di contattarci rapidamente , indicando il numero del vostro ordine .
Tutti proposto " in stock" prodotto sono disponibili sul sito , ma se per qualche motivo non siamo riusciti a soddisfare la vostra richiesta , ci metteremo in contatto via e -mail .
Se desiderate annullare l'ordine , si prega di farlo il più presto possibile .
E 'impossibile annullare un ordine già inviato .
Se si desidera annullare un ordine già spedito,
rifiuti prego il pacchetto o noi lo rispediamo entro 7 giorni , non aperti e nella confezione originale .
Spese di spedizione e di ritorno non saranno rimborsate .
Eccezioni per fare taglia
Damdom offre su anelli suo creatore può ordinare direttamente al vostro formato dell'anello . Se si sceglie questa opzione, essere consapevoli che un massimo di due settimane può essere imposto su di noi dal nostro artigiano per essere in grado di rendere i vostri gioielli . Quindi aspettatevi fino a 15 giorni per spedire il vostro ordine in caso di lay -size. Si ricorda che in base alla legge sul diritto di recesso e restituire un articolo modificato per richiesta del cliente non può essere sostituito o rimborsato .
spedizione
Gli ordini saranno evasi e spediti entro 72 ore dopo il vostro pagamento . Se abbiamo bisogno di più tempo ci metteremo in contatto al più presto via e-mail .
Ritorna, gli scambi , i difetti
Tutti gli ordini sono imballati con cura , gioielli è ben protetto per evitare danni durante il trasporto .
In caso di pacchetti che sembrano essere stati danneggiati , si consiglia vivamente di effettuare una prenotazione con il vettore di verificare il contenuto della confezione e , se del caso , di rifiutare . Nessun cambio di un modello di pacco danneggiato non sarà accettato senza una copia di "riserva " e la firma del vettore .
Se si cambia idea , sappiate che avete tempo 14 giorni per restituire il tuo ordine
( non utilizzato e nella sua confezione originale ) , per ricevere un rimborso o uno scambio di valore equivalente .
Per motivi di igiene , orecchini , non possono beneficiare di uno scambio meno reale difetto di fabbricazione visibile o errori commessi dai nostri servizi di riferimento . I costi di spedizione iniziali non saranno rimborsate .
Si prega di conservare alcuna prova di distacco quando restituzione della merce come potremmo avere bisogno di chiedere la prova di spedizione se non ottiene noi.
Tuttavia , DAM DOM facendo ogni sforzo per soddisfare le vostre esigenze , contattaci e facci trovare insieme la soluzione ad un problema potenziale .